よくあるご質問

■返品・交換について

商品到着後7日以内で、タグやケースなどの付属品が到着時と同状態の未使用品であるもの
（試着は可）に限り承ります。
1度でもご使用されたり付属品の欠落や破損など、
先の条件を一つでも欠くといかなる理由でも承りかねますのでご注意下さいませ。

● 運送時に発生した破損につきましては、当方は一切関与致しかねますので、
当事者間で直接交渉を行なってください。

● ご返金金額について
1) お客様ご都合による返品・交換の場合
サイズが合わない、イメージが異なるなどの理由はお客様のご都合となります。
この場合、商品返送にかかります送料（交換の場合は返発送にかかる往復の送料）は
お客様のご負担となります。なお、ご返金金額は商品代金のみのご返金となります。
「返金金額＝ご請求金額−送料などの各種手数料」

2) 店舗都合による返品・交換の場合
出荷ミスや運送時に発生したものではない商品の破損などの理由は
店舗都合となります。この場合、商品返送にかかります送料
（交換の場合は返発送にかかる往復の送料）は店舗負担となりますので
着払いにてご返送下さいませ。なお、ご返金金額はご請求金額の全額ご返金となります。
「返金金額＝ご請求金額」